Selber umbuchen

Bestehende Buchung selbst umbuchen und upgraden

Hier kannst Du Deine bestehende Buchung selbst umbuchen und upgraden.

Wichtige Hinweise:

Mit diesem Tool nur bestehende Buchungen in der Ticketkategorie „Classic Plus“ umbuchen oder upgraden, keine Nachbuchungen oder Neubuchungen!
Bitte verwende identische Angaben in den Formularfeldern, wie bei Deiner ursprünglichen Buchung, und gib im Feld „Bemerkung“ Deine Buchungs-ID (BID) mit an. Diese findest du oben links auf Deiner bisherigen Buchungsbestätigung.
Jeder Umbuchungs-/Upgradeauftrag wird zunächst geprüft und Du erhältst im Anschluss eine Bestätigung über den neuen Veranstaltungstermin und eine Benachrichtigung über die zu zahlende Differenzgebühr für das Upgrade.
Erst nach fristgerechtem Geldeingang der Differenzgebühr wird zusätzlich zu der Umbuchung auf den neuen Veranstaltungstermin auch das Upgrade in die neue Ticketkategorie „Classic Premium“ mit einer separaten Benachrichtigung bestätigt. Anderenfalls verfällt das Upgrade und es bleibt nur die Terminumbuchung bestätigt.